İade Politikası

1VPN olarak, hizmetimizden tam anlamıyla memnun kalmanızı istiyoruz. Bu iade politikası, iade yapılabilmesi için gerekli koşulları açıklamaktadır.

Tüm yeni satın alımlar için 10 günlük iade politikası sunuyoruz. Hizmetimizden memnun kalmazsanız, ilk satın alım tarihinden itibaren 10 gün içinde tam iade talebinde bulunabilirsiniz.

Aşağıdaki durumlarda para iadesi yapılamaz:

• • 10 gün sonra: Satın alma tarihinden 10 gün sonra yapılan iade talepleri
• • Yenilemeler: Abonelik yenilemeleri için geri ödeme yapılamaz
• • Kripto para ödemeleri: Kripto paralar kullanılarak yapılan alışverişler

Para iadesi talebinde bulunduğunuzda:

• •İade talebinizin nedenini [email protected] adresine e-posta ile bize iletin
• • Talebinizi 24-72 saat içinde inceleyeceğiz
• • Onaylandığı takdirde, geri ödeme orijinal ödeme yönteminiz üzerinden gerçekleştirilecektir.
• • Geri ödemeler genellikle 5-10 iş günü içinde gerçekleşir

Geri ödeme işlemi tamamlandığında, premium erişiminiz kaldırılacak ve artık premium VPN hizmetlerine erişemeyeceksiniz. İstediğiniz zaman yeniden abone olabilirsiniz, ancak bir daha geri ödeme almaya hak kazanamayacaksınız.